Nuestras playeras están fabricadas con 100% de algodón peinado, con un peso de 180 g/m². Esto significa una prenda más estructurada, con mejor caída y mayor durabilidad y muy suave.

Utilizamos DTF de alta calidad, lo que brinda alta durabilidad: Los estampados resisten más de 50 lavados sin perder intensidad ni agrietarse, siempre que se sigan recomendaciones básicas como lavar la prenda del revés y evitar blanqueadores.

No, siempre y cuando sigas las instrucciones de cuidado. Lavado a máximo 30°C, sin blanqueador, sin secadora de alta temperatura y planchado del revés. Con estos cuidados básicos el estampado dura hasta 50 lavadas.

Si, nuestras playeras son unisex con cuello redondo. Es un corte favorecedor tanto para hombres como para mujeres. Consulta nuestra guía de tallas antes de elegir tu talla.

Consulta nuestra Guía de Tallas. Ahí encontrarás las medidas exactas en centímetros de cada talla (ancho de pecho, largo total y ancho de hombros).

Puedes solicitar un cambio de talla dentro de los 15 días naturales siguientes a la recepción, siempre que la prenda esté sin usar, sin lavar y con etiquetas. El costo del envío de devolución en este caso corre por cuenta del cliente. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

Sí. Nuestra tienda utiliza cifrado SSL y procesamos los pagos a través de la plataforma certificada STRIPE. En ningún momento almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.

Sí, enviamos a todo el país, por medio de las paqueterías más confiables del mercado. Por el momento no contamos con envíos internacionales.

El envío tiene un costo de $249 MXN para compras menores a $1,250 MXN. Si tu compra es de $1,250 MXN o más, el envío es completamente gratis. Eso equivale a comprar 2 playeras y el envío ya no te cuesta nada.

Los tiempos estimados desde la confirmación de pago son:

• CDMX y Área Metropolitana: 2 a 4 días hábiles
• Interior de la República: 3 a 7 días hábiles
• Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 10 días hábiles

Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos oficiales.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico y un mensaje de WhatsApp con tu número de guía y el enlace directo para rastrear tu paquete. También puedes escribirnos en cualquier momento para que te demos una actualización.

Revisa el paquete frente al repartidor, si esto no es posible no te preocupes. Toma fotografías del daño y repórtalo a Sigillum dentro de las 48 horas siguientes al contacto@sigillum.store o al WhatsApp. Sin evidencia fotográfica no podemos gestionar la reclamación ante la paquetería.

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales siguientes a la recepción del producto, siempre que esté sin usar, sin lavar, con etiquetas intactas y en su empaque original. Consulta nuestra Política de Devoluciones completa en el footer de la tienda.

Una vez aprobada la devolución e inspeccionado el producto, procesamos el reembolso en 5 días hábiles por el mismo medio de pago original. Tu banco puede tardar entre 3 y 10 días hábiles adicionales en reflejarlo en tu cuenta.

En ese caso Sigillum cubre todos los costos del proceso: envío de devolución, reposición del producto correcto o reembolso completo, lo que prefieras. Escíbenos con fotografías del producto y tu número de pedido y lo resolvemos en menos de 48 horas hábiles.

Sí, nos encanta esa energía. Escíbenos por WhatsApp o a contacto@sigillum.store con tu idea. No prometemos que todos los diseños propuestos se produzcan, pero sí los consideramos seriamente para futuras colecciones.

Sí. Para pedidos de 10 o más piezas ofrecemos precios especiales y podemos explorar personalizaciones. Escíbenos directamente al WhatsApp 55 46 79 25 13 o a contacto@sigillum.store para cotizar según tus necesidades.